Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je obchodní společnost:
DRAVOM VITALITY GROUP s.r.o.
IČO: 194 82 731
DIČ: CZ19482731
Sídlo: Vinohradská 2396/184, 130 00 Praha 3 - Vinohrady, Česká republika
Zapsáno v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 384729
E-mail pro otázky ochrany osobních údajů: [email protected]
Telefon: +420 228 886 514

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze nezbytné kontaktní údaje, které nám sami dobrovolně poskytnete v rámci vyplnění formuláře pro telefonickou konzultaci:

• Jméno a příjmení: Pro účely vaší oslovení a identifikace při telefonickém hovoru a doručení zásilky.
• Telefonní číslo: Pro uskutečnění bezplatné telefonické konzultace specialistou našeho dispečinku a následnou logistickou SMS notifikaci kurýrem.
• Doručovací adresa: Poskytovaná až během telefonického hovoru v případě potvrzení objednávky.
• Technická data a cookies: IP adresa v anonymizované podobě, technické logy serveru pro zajištění stability a ochrany proti spamu.

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy a předsmluvní jednání (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Realizace telefonické konzultace na vaši žádost, sestavení individuálního návrhu kúry a vyřízení doručení zásilky na dobírku.
• Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Vedení účetní a daňové evidence v případě uskutečněného nákupu.
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Ochrana právních nároků správce a zajištění IT bezpečnosti webového rozhraní.

4. Doba uchovávání údajů

Kontaktní údaje z nezávazné poptávky uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení telefonické konzultace, nejdéle však 90 dnů od odeslání požadavku, pokud nedojde k uzavření kupní smlouvy. V případě realizace objednávky jsou daňové a účetní doklady uchovávány po dobu 10 let v souladu se zákonem o účetnictví ČR.

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme k marketingovým účelům třetím stranám. Údaje jsou zpřístupněny pouze prověřeným smluvním zpracovatelům v rozsahu nezbytném pro doručení:

• Přepravní a kurýrní společnosti (PPL CZ s.r.o., DPD, Zásilkovna s.r.o., Česká pošta s.p.).
• Poskytovatelé certifikovaného telefonního dispečinku a hostingových serverů v rámci EU.

6. Vaše práva podle GDPR

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte právo:

• Požadovat přístup k vašim zpracovávaným údajům.
• Požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Požadovat výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“), pokud pominul důvod jejich zpracování.
• Požadovat omezení zpracování.
• Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
• Podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2026.